Perguntas frequentes
Sobre o Alojamento / Empreendimento
Somos uma unidade de Agroturismo, constituída por 2 apartamentos T0; 4 apartamentos T1 e 1 apartamento T2. Todos eles equipados com: Wi-Fi, TV, ar condicionado, cozinha, wc com chuveiro, estacionamento, e adaptados para pessoas com mobilidade reduzida.
Não está incluído pequeno-almoço
Possuímos estacionamento gratuito.
Estamos situados na rua do Codeçal, nº 50, Lordelo 5000-212 Vila Real;
Coordenadas GPS: 41.31531, -7.764610 / 36°56'39''N+10°22'39''W;
Estamos situados dentro do perímetro da cidade de Vila Real, a escassos 3 km do centro histórico e a1 km do Hospital Central de Trás -os-Montes.
Temos paragem de transporte público urbano de Vila Real (Corgo Bus) a 200 metros do empreendimento, serviço disponivel das 7:15 da manhã até às 20:30 da noite, a cada 30 minutos durante a semana, a cada 40 minutos aos sábados e a cada hora aos domingos.
Reservas e Pagamentos
Pode fazer a sua reserva de forma rápida e segura através do nosso website oficial www.quintadocodecal.pt.
Alternativamente, pode contactar-nos diretamente por telefone através do número rede fixa: [+351 259 041 656] ou rede móvel [+351 935 857 438] ou por e-mail [reservas@quintadocodecal.pt].
Também estamos presentes nas principais plataformas de reserva online, embora reservar diretamente connosco possa oferecer tarifas e condições mais vantajosas.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, etc.), Transferência Bancária, MB WAY, etc.].
Segurança do Pagamento: O processo de pagamento online é realizado através de um prestador de serviços de pagamento seguro (gateway), que garante a confidencialidade e segurança dos dados fornecidos. A Quinta do Codeçal não armazena os dados do seu cartão de crédito.
O preço inclui a estadia diária num dos nossos apartamentos, e já inclui o imposto IVA, à taxa legal prevista em Portugal, a taxa turística neste momento não é cobrada em Vila Real.
A reserva só é considerada efetiva e confirmada após a receção do pagamento (total ou parcial, conforme as condições aplicáveis) e o envio de um email de confirmação por parte da Quinta do Codeçal, que incluirá o resumo da reserva e os detalhes relevantes.
Políticas (Cancelamento, Check-in/Check-out)
O Cliente pode cancelar a sua reserva gratuitamente até 90 dias antes da data de check-in. O valor pago será integralmente reembolsado.
Se o cancelamento for efetuado até 30 dias da data de check-in, será cobrada uma penalização de 50% do valor total da reserva.
A partir dos 30 dias antes da reserva, o cliente não terá direito a nenhum reembolso, existindo a possibilidade de remarcar para outra data, mediante disponibilidade de agenda.
Horário de Check-in: A partir das 15.00H.
Horário de Check-out: Até às 11.00H.
Check-in Tardio: Por favor, informe-nos caso preveja chegar após as 19.00H.
Sim, é possível, desde que avisem os nossos serviços.
Essas opções não tem qualquer custo extra.
Em caso de não comparência na data de check-in, sem qualquer comunicação prévia, será cobrado o valor total da reserva, não havendo lugar a qualquer reembolso.
São permitidos, mediante pedido e com um custo adicional de 20€.
Mas não é permitido os animais ficarem sozinhos dentro dos nossos apartamentos.
Não. Está expressamente proibido fumar dentro dos nossos apartamentos.
Existem berços que podem ser solicitados, mediante um pagamento extra de 20 €.
Durante a Estadia
A receção está aberta das 9.00 às 19.00 horas, todos os dias da semana, podendo abrir noutro horário, mediante solicitação dos clientes.
O apartamento é limpo antes da entrada do cliente, e apenas por uma vez.
Em caso de reservas superiores a quatro dias, será feita uma limpeza intercalar a cada três dias, mediante pedido do cliente.
A roupa de cama e as toalhas são trocadas ao fim de cada três dias de reserva, mediante pedido do cliente.
Sim, na receção do empreendimento
Sim, todo o empreendimento está coberto por rede wi-fi.
Atividades e Localização
As atividades recomendadas estão na nossa página de experiências, onde temos preparado e organizados passeios, trilhos, workshops, experiências gastronómicas ou aluguer de bicicletas elétricas.
A partir do aeroporto do Porto, pode apanhar o transfere da FLEXIBUS ou Rede de Expressos para a estação de autocarros de Vila Real e a partir deste ponto apanhar o Corgo Bus para Lordelo e sair na paragem de Lordelo, a 200 metros do nosso empreendimento.
Existe uma paragem de transporte público urbano de Vila Real (Corgo Bus) a 200 metros do empreendimento, serviço disponível das 7:15 da manhã até às 20:30 da noite, a cada 30 minutos durante a semana, a cada 40 minutos aos sábados e a cada hora aos domingos.
Acessibilidade e Necessidades Especiais
Sim, incluindo estacionamento especifico para pessoas com mobilidade reduzida e acessos no interior da quinta.
Sim, temos seis apartamentos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas e wc devidamente preparados.